개인정보처리방침

제 1조 (개인정보 처리 목적)

CODE WORKS(이하 "작업자")는 프로젝트 문의 접수, 작업 가능 여부 검토, 견적 산정, 계약 및 프로젝트 진행, 결과물 납품, A/S 및 고객 문의 대응을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

제 2조 (처리하는 개인정보 항목)

웹 문의폼, 수정요청서 또는 상담 과정에서 다음 정보가 처리될 수 있습니다.

기본 정보: 성명 또는 담당자명, 회사명·소속(선택), 연락처 및 이메일
프로젝트 정보: 프로젝트명, 디자인 시안 보유 상태, 기존 소스코드 보유 상태, 예상 페이지 수, 희망 일정, 필요한 기능, 수정 요청사항 및 상세 요구사항
선택 정보: 레퍼런스 URL, Figma·기획서·공유자료 링크, 고객이 직접 첨부하는 프로젝트 관련 파일
서비스 이용 과정에서 자동 처리될 수 있는 정보: 외부 폼 서비스가 보안·서비스 운영을 위해 처리하는 IP 주소, 브라우저 정보, 접속시간 등의 기술정보

제 3조 (수집 방법)

CODE WORKS 웹사이트의 견적 문의폼
CODE WORKS 수정요청서
이메일 상담
카카오톡 채널 상담
숨고 등 고객이 선택한 외부 플랫폼의 공식 상담·계약 절차

제 4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

상담·견적 문의만 진행된 경우: 상담 이력 관리 및 후속 문의 확인을 위해 목적 달성 후 최대 6개월 보관을 기본으로 하며, 보관 필요가 없어진 경우 더 일찍 파기할 수 있습니다.
프로젝트 계약이 체결된 경우: 계약 이행, 분쟁 대응, 세무·회계 및 관계 법령상 보존의무가 있는 기록은 해당 법정기간 동안 보관할 수 있습니다.
법적으로 보존할 필요가 없고 처리 목적도 달성된 개인정보는 불필요하게 장기간 보관하지 않습니다.

제 5조 (개인정보의 파기)

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 더 이상 개인정보가 필요하지 않은 경우 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 복구가 어렵도록 삭제하고, 종이문서가 있는 경우에는 파쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관할 수 있습니다.

제 6조 (외부 폼 처리 서비스)

CODE WORKS는 문의 및 수정요청 접수를 위해 외부 폼 처리 서비스를 사용하고 있습니다.

① Formspree, Inc.

• 이용 업무: 메인 홈페이지 견적 문의폼의 데이터 수신 및 전달

• 문의: team@formspree.io

② Forminit / UXPLUS LTD

• 이용 업무: 수정요청서의 데이터 및 첨부파일 수신·저장·전달

• 문의: info@forminit.com

제 7조 (개인정보의 국외 이전)

CODE WORKS의 웹 문의폼 및 수정요청서에는 국외 사업자가 운영하는 폼 처리 서비스를 사용하고 있어 고객이 입력하거나 첨부한 정보가 국외로 이전되어 처리·보관될 수 있습니다.

① Formspree

이전되는 개인정보: 메인 문의폼에 입력한 성명·담당자명, 회사명, 연락처·이메일, 프로젝트 요구사항 및 관련 URL 등

주요 처리·호스팅 국가: 미국

이전받는 자: Formspree, Inc.

이전 시기 및 방법: 고객이 웹 문의폼의 제출 버튼을 누를 때 암호화된 네트워크 통신을 통해 전송

이용 목적: 문의폼 데이터 수신·저장·이메일 전달 및 서비스 운영·보안

참고: Formspree의 개인정보처리방침에 따르면 미국 및 Formspree가 서비스를 운영하는 다른 국가에서도 정보가 처리될 수 있습니다.

② Forminit

이전되는 개인정보: 수정요청서에 입력한 고객명·기업명, 이메일, 연락처, 프로젝트명, 수정 요청사항 및 고객이 첨부한 파일

저장 국가: 아일랜드(EU)

이전받는 자: UXPLUS LTD (Forminit)

이전 시기 및 방법: 고객이 수정요청서를 제출할 때 암호화된 네트워크 통신을 통해 전송

이용 목적: 수정요청 데이터 및 첨부파일의 수신·저장·전달, 서비스 운영 및 보안

삭제: CODE WORKS가 더 이상 필요하지 않은 제출 데이터를 삭제할 수 있으며, Forminit의 공개 보안정책에 따르면 삭제된 데이터 및 첨부파일은 운영 시스템에서 제거되고 백업에서는 최대 35일 이내 만료됩니다.

개인정보의 국외 이전을 원하지 않는 경우 웹 문의폼 또는 수정요청서를 사용하지 않고 KakaoTalk @codeworks를 통해 문의할 수 있습니다. 이 경우 해당 웹 폼을 통한 접수는 이용할 수 없습니다.

제 8조 (정보주체의 권리)

정보주체는 관계 법령이 정한 범위에서 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 요청을 받으면 본인 확인 등 필요한 절차를 거쳐 처리합니다. 다만 다른 법령에서 해당 정보의 보존을 요구하는 경우에는 법령이 정한 범위에서 제한될 수 있습니다.

제 9조 (개인정보의 안전성 확보)

업무에 불필요한 개인정보를 수집하지 않도록 노력합니다.
고객 비밀번호, API Key, Secret, 결제정보 등 민감한 인증정보를 일반 문의폼으로 요청하지 않습니다.
고객 자료 공유 시 가능한 경우 지정 사용자 방식의 공유를 우선합니다.
외부 서비스 이용 시 서비스의 보안·개인정보 처리 조건을 확인하고 필요한 설정을 적용합니다.

제 10조 (민감정보 및 인증정보 전달 주의)

웹 문의폼, 수정요청서, 일반 이메일 또는 메신저에 서버 비밀번호, FTP/SSH 비밀번호, API Key·Secret, 결제정보, 주민등록번호와 같은 민감정보를 입력하지 마세요. 프로젝트 수행에 계정 접근이 필요한 경우에는 가능한 한 협업자 초대, 관리자 초대 또는 임시 비밀번호 등 별도 안전한 방식을 안내합니다.

제 11조 (개인정보 보호 문의)

개인정보 처리와 관련한 요청 및 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

이메일: mail.codeworks@gmail.com
카카오톡: @codeworks

제 12조 (외부 플랫폼 이용)

숨고, 카카오톡 등 외부 플랫폼을 통해 상담·결제·계약을 진행하는 경우 해당 플랫폼이 자체적으로 수집·처리하는 개인정보에는 각 플랫폼의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제 13조 (개인정보처리방침 변경)

본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일을 표시합니다. 외부 서비스, 수집항목 또는 개인정보의 국외 이전 방식이 변경되는 경우 실제 운영 내용에 맞게 본 방침을 업데이트합니다.